¿Qué es la gerencia hospitalaria y por qué es importante?​

¿Sabías que, de acuerdo con cifras de la Organización Mundial de la Salud, alrededor de 2,6 millones de pacientes al año fallecen por errores médicos o por daños ocasionados mientras reciben atención hospitalaria? Además de ser alarmante, esta cifra revela la importancia de una correcta gerencia hospitalaria en todos los niveles que garantice el buen funcionamiento de los centros de salud. 

Por esa razón, el día de hoy te contaremos qué es la gerencia hospitalaria, cuál es su importancia, razones para especializarte en esta área, qué debería tener un buen pensum de una maestría en gerencia hospitalaria y mucho más. 

 

¿Qué es la gerencia hospitalaria? 

 

 

La gerencia hospitalaria se ocupa de la organización, la planificación y el control de la administración del hospital para garantizar su buen funcionamiento, la buena prestación de los servicios de salud y el cumplimiento de los objetivos financieros de los centros de salud.  

En ese sentido, la gerencia hospitalaria implica la gestión de todos los aspectos relacionados al funcionamiento del hospital; como la administración médica, el servicio de atención al paciente, el servicio de atención de urgencias, la gestión financiera, manejo de proveedores, etc. En suma, todos los aspectos que permiten que un hospital pueda prestar servicios de salud. 

Por eso, la gestión hospitalaria requiere un esfuerzo de equipo formado por médicos y personal sanitario que trabajen eficazmente bajo la supervisión de profesionales de la gerencia hospitalaria. En este escenario, el gerente del hospital es una pieza clave no solo en la institución, sino en todo el sistema de salud a nivel nacional.  

 

¿Por qué es importante la gerencia hospitalaria? 

 

Por lo general, cuando se habla de los aspectos necesarios para que un hospital funcione bien y preste correctamente los servicios de salud, la respuesta más inmediata es poner la responsabilidad únicamente sobre la necesidad de tener buenos médicos, enfermeros y demás. Sin embargo, se suele pasar por alto la importancia de contar con profesionales igual de idóneos es la gestión y administración de todos los procesos hospitalarios. 

En otras palabras: para ofrecer un buen servicio y salvar vidas también es importante contar con buenos administradores en el hospital. 

En ese sentido, la gerencia hospitalaria es importante principalmente para: 

• Optimizar la calidad de la asistencia y la prestación de los servicios de salud. 
• Mejorar la seguridad de los pacientes y reducir los índices de errores médicos o afectaciones por daños ocasionados durante la asistencia hospitalaria.  
• Reducir los costes de operación.  
• Mejorar la eficiencia general del hospital.  
• En general, garantizar el cumplimiento integral del derecho a la salud. 

 

 

¿Qué hace un gerente de hospital? 

 

 

Como mencionamos, un profesional formado para la gerencia hospitalaria debe tener diferentes conocimientos en una amplia variedad de temas relacionados a la administración, además de conocimientos propios del sector de la salud. 

En ese sentido, estas son algunas de las funciones principales que debe realizar el gerente o el director de un hospital: 

• Realizar una correcta supervisión de todos los protocolos de operación y atención hospitalaria. 
• Adoptar medidas que garanticen la continuidad de la prestación del servicio del hospital incluso en situaciones de emergencia o crisis. 
• Representar al hospital y su operación ante las autoridades competentes. 
• Rendir cuentas sobre su propia gestión ante las autoridades u órganos competentes. 
• Supervisar la coordinación de todos los recursos humanos, físicos y financieros con los que cuente el hospital. 
• Supervisar la gestión de todos los directores o coordinadores de las divisiones médicas, de gestión y servicios generales en el hospital. 
• Promover y dirigir la innovación y la mejora continua. 
• Dar respuesta y solución a todas las situaciones o problemáticas que puedan afectar el funcionamiento normal del hospital. 

 

Como puedes ver, las funciones del gerente del hospital van desde la gestión de las operaciones sanitarias hasta el manejo de los asuntos legales y las relaciones públicas en el sector de la salud. 

 

Razones para formarte en Gerencia Hospitalaria 

 

Si tienes interés en formarte profesionalmente en la gerencia hospitalaria, pero aún no te decides, te contamos algunas razones para realizar un posgrado en este campo: 

 

1. Te permite ascender a un cargo de dirección y liderazgo 

Una de las razones más importantes para realizar una maestría en Gerencia Hospitalaria es que te permite ascender para ocupar un cargo de liderazgo administrativo. Por lo general, la razón principal por la cual un profesional realiza un posgrado es para mejorar su perfil y aspirar a puestos de mayor responsabilidad y con mejores prestaciones. 

También puedes leer: ¿un posgrado puede mejorar mi perfil profesional? 

 

2. La gerencia hospitalaria es una parte fundamental de la prestación de servicios de salud 

Como ya lo mencionamos, sin una buena administración un hospital no podrá prestar correctamente sus servicios sanitarios. Es evidente que todo el sector de la sanidad depende de la labor de los médicos, los especialistas, el personal de enfermería y de servicios generales, pero definitivamente no podría funcionar sin los directivos y los administrativos que se encargan de que todo funcione como debería.  

 

3. Estarás en el detrás de cámaras de la prestación de servicios de salud 

Contrario a lo que muchos piensan, tomar la decisión de estudiar una licenciatura en medicina no te obliga a trabajar toda la vida en la atención a pacientes. Existen otras áreas dentro del sector sanitario que son igual de importantes, como es el caso de la auditoría en salud o de la gerencia hospitalaria. 

Si luego de terminar tu licenciatura en medicina, o incluso, luego de ejercer como médico descubres que prefieres estar en el detrás de cámaras de la prestación de los servicios de salud, realizar una maestría en Gerencia Hospitalaria puede ayudarte a realizar la transición a área administrativa dentro del sector sanitario. 

 

4. La maestría puede darte todas las herramientas para asumir las funciones de un gerente 

Estudiar un posgrado específico para asumir un cargo administrativo y gerencial te preparará adecuadamente para desempeñarte bien en todos los aspectos de la gestión hospitalaria. No solo se trata de experiencia, también es importante tener los conocimiento y las habilidades para asumir un cargo de liderazgo.  

 

 

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Si te interesa formarte profesionalmente para la administración de centros de salud, en la U del Istmo contamos con una maestría 100% virtual en Gerencia Hospitalaria que está dirigida a profesionales con títulos en ingeniería, economía, administración, contabilidad y profesionales de las ciencias de la salud que estén interesados en este campo. 

El objetivo de nuestra maestría es ofrecer una formación integral, científica y técnica de los gerentes de hospitales para que lideren con sentido social y humano los hospitales y garanticen sistemas de calidad y seguridad a los pacientes. 

Estos son algunos de los ejes temáticos en los cuales te formarás si decides realizar esta maestría: 

• Economía de la salud 
• Aspectos sociales de la salud pública 
• Relaciones del hospital con la comunidad 
• Marco legal, aspectos normativos, formales y de comunicación en la gestión hospitalaria 
• Gestión de los recursos humanos en el hospital 
• Gestión económica y financiera del hospital 
• Principios y fundamentos de bioética, salud y seguridad en el medio ambiente hospitalario 

 

Ahora que conoces qué es la gerencia hospitalaria, su importancia, las funciones de un gerente de hospital y las razones para estudiar un posgrado en este campo, te invitamos a que consideres este como tu camino de crecimiento profesional. 

 

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